<![CDATA[ITHitEditDocumentOpener sous linux]]>Bonjour,
Certains de nos utilisateurs ont un poste sous Linux (Ubuntu) or quand nous tentons d'installer le Paquet avec l'extension.deb, nous avons une erreur sur l'installation de setuptools.
Avez-vous une solution ?
D'avance merci.

Cordialement

]]>https://community.ceo-vision.com/topic/410/ithiteditdocumentopener-sous-linuxRSS for NodeWed, 30 Dec 2020 16:32:38 GMTThu, 10 Sep 2020 14:11:56 GMT60<![CDATA[Reply to ITHitEditDocumentOpener sous linux on Thu, 10 Sep 2020 14:11:56 GMT]]>Bonjour,
Certains de nos utilisateurs ont un poste sous Linux (Ubuntu) or quand nous tentons d'installer le Paquet avec l'extension.deb, nous avons une erreur sur l'installation de setuptools.
Avez-vous une solution ?
D'avance merci.

Cordialement

]]>https://community.ceo-vision.com/post/1150https://community.ceo-vision.com/post/1150Thu, 10 Sep 2020 14:11:56 GMT<![CDATA[Reply to ITHitEditDocumentOpener sous linux on Thu, 10 Sep 2020 20:57:14 GMT]]>La version v5.15.5434.0 (July 14, 2020) d'ITHIt est censée corriger un bug de l'extension sous Firefox Ubuntu. Cette version est incluse dans GoFAST 3.8.1 qui sera déployée chez nos clients dans une quinzaine de jours.

Néanmoins il n'est pas sûr que cela corresponde à votre problème. Pourriez-vous indiquer la version d'Ubuntu et le message d'erreur ?

Merci

]]>https://community.ceo-vision.com/post/1152https://community.ceo-vision.com/post/1152Thu, 10 Sep 2020 20:57:14 GMT<![CDATA[Reply to ITHitEditDocumentOpener sous linux on Fri, 11 Sep 2020 06:57:39 GMT]]>La version d'ubuntu est 18.04.5
L'erreur intervient lors de l'installation du paquet .deb dont je vous joint une capture ci-dessous.
Erreur installation ITHit Ubuntu.png

Merci pour votre aide.

Cordialement

]]>https://community.ceo-vision.com/post/1153https://community.ceo-vision.com/post/1153Fri, 11 Sep 2020 06:57:39 GMT<![CDATA[Reply to ITHitEditDocumentOpener sous linux on Fri, 11 Sep 2020 09:23:39 GMT]]>Bonjour @MauryESEA,

Pourriez-vous essayer la commande :

apt list --installed | grep setuptool

Il semblerait que le paquet setuptools (python-setuptools ou python3-setuptools) soit manquant. Étrangement ITHit ne semble pas capable de l'installer en dépendance.

Je viens de faire le test sur mon PC et l'installation fonctionne bien avec ce paquet.

Merci d'avance !

Cordialement,

]]>https://community.ceo-vision.com/post/1155https://community.ceo-vision.com/post/1155Fri, 11 Sep 2020 09:23:39 GMT<![CDATA[Reply to ITHitEditDocumentOpener sous linux on Fri, 11 Sep 2020 13:43:22 GMT]]>Bonjour @jlemangarin,
Merci pour votre réponse.
En effet, en installant le paquet python-setuptools via apt, l'installation de ITHit se déroule normalement.
Par contre, bien qu'ayant installé l'extension dans Firefox après l'installation du paquet, cela ne fonctionne pas. J'ai toujours la fenêtre m'invitant à télécharger le paquet Gdeb.

Y a-t-il des choses particulière à faire ?
Cordialement

Version Firefox : 80.0.1 (64bits)
Version python-setuptools : 39.0.1-2
Version ithiteditdocopenerprotocolv10 : 5.14.5337.0

]]>https://community.ceo-vision.com/post/1157https://community.ceo-vision.com/post/1157Fri, 11 Sep 2020 13:43:22 GMT<![CDATA[Reply to ITHitEditDocumentOpener sous linux on Fri, 11 Sep 2020 15:20:57 GMT]]>@MauryESEA à mon sens cela correspond à mon message https://community.ceo-vision.com/post/1152
Pouvez-vous faire un test avec Chrome

]]>https://community.ceo-vision.com/post/1158https://community.ceo-vision.com/post/1158Fri, 11 Sep 2020 15:20:57 GMT<![CDATA[Reply to ITHitEditDocumentOpener sous linux on Mon, 14 Sep 2020 09:08:40 GMT]]>Bonjour,
j'ai fait un test avec chrome. Il me présente une boite de dialogue proposant d'ouvrir xdg-open, mais ensuite, rien ne se passe.
xdg-open.png

]]>https://community.ceo-vision.com/post/1164https://community.ceo-vision.com/post/1164Mon, 14 Sep 2020 09:08:40 GMT<![CDATA[Reply to ITHitEditDocumentOpener sous linux on Mon, 14 Sep 2020 09:27:54 GMT]]>Bonjour @MauryESEA,

Pourriez-vous vérifier l'existance et le contenu du fichier /usr/share/applications/ithiteditdocopenerprotocolv10.desktop ?

Merci d'avance !

Cordialement,

]]>https://community.ceo-vision.com/post/1165https://community.ceo-vision.com/post/1165Mon, 14 Sep 2020 09:27:54 GMT<![CDATA[Reply to ITHitEditDocumentOpener sous linux on Mon, 14 Sep 2020 09:36:57 GMT]]>Bonjour @jlemangarin ,
Oui le fichier est présent. Voici son contenu:
Capture d’écran 2020-09-14 113604.png

]]>https://community.ceo-vision.com/post/1166https://community.ceo-vision.com/post/1166Mon, 14 Sep 2020 09:36:57 GMT<![CDATA[Reply to ITHitEditDocumentOpener sous linux on Wed, 30 Sep 2020 10:30:05 GMT]]>Bonjour @MauryESEA,

Mes excuses pour mon retour tardif, pourriez-vous essayer de désinstaller le paquet...

apt-get remove ithiteditdocopenerprotocolv10

...et d'installer cette version ?

Merci d'avance !

Cordialement,

]]>https://community.ceo-vision.com/post/1183https://community.ceo-vision.com/post/1183Wed, 30 Sep 2020 10:30:05 GMT